Institución: Instituto Universitario CEMIC - Profesores y alumno (Unidad Académica Escuela de Ciencias de la Salud) y Rectorado
Presentado por: Florencia De Oto, Gloria Ferreyra, Jazmin Santillan
Eje temático: Documentación digital: recupero y preservación; Impacto del uso del Ecosistema SIU con relación a: Liberación de tareas manuales; Eliminación de tareas repetitivas; Baja en el uso de papel
Resumen
La despapelización constituye un proceso de transformación institucional que articula innovación tecnológica, gestión del cambio y compromiso con la sostenibilidad. En el Instituto Universitario CEMIC esta iniciativa se enmarca en el Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC), como parte de las políticas orientadas a fortalecer la modernización de la gestión universitaria y la mejora continua.
El proceso se inició a partir de una decisión estratégica respaldada por la aprobación de normativa específica, que garantiza la validez de los procedimientos digitales y establece lineamientos claros para la gestión documental electrónica. Su implementación se desarrolló de manera progresiva, priorizando áreas críticas de la gestión académica y administrativa. La normativa incluyó disposiciones sobre uso de firma digital, archivo electrónico y capacitación de los equipos, con el objetivo de asegurar condiciones de seguridad, trazabilidad y eficiencia en el manejo de la información.
En el marco del SIAC, se diseñaron indicadores que permiten evaluar la efectividad de la despapelización. Entre los más relevantes se encuentran la reducción del consumo de papel, el número de trámites digitalizados, los tiempos de gestión y el nivel de satisfacción de los usuarios. Estos instrumentos posibilitan monitorear avances, retroalimentar la toma de decisiones y consolidar la cultura de calidad institucional.
La experiencia demuestra que la despapelización trasciende el cambio tecnológico, constituyendo un proceso cultural que requiere liderazgo institucional, normas claras y participación activa de la comunidad universitaria, contribuyendo así al aseguramiento de la calidad, la sostenibilidad y la excelencia académica.